Web同期の不具合について 2009/03/25

いつも「うきうき」をご利用いただき、ありがとうございます。
Web同期に関して、多数のお問い合わせをいただいています。
不具合の内容とその対処法をまとめましたのでご確認ください。

解決済の不具合とその対処法

Q.「Webとのデータ同期に失敗しました。Status=-4, Step=9」
A.弊社HPからうきうき家計簿2009(2009/1/23)アップデート版をインストールする。

Q.Web同期を行ってもデータの同期が行われない
A.一度Web同期をされたデータは、同期が完了していると認識され、
　 同期されなくなります。修正や削除をした後は再度同期が行える様になります。

未解決の不具合について

Q.「Webとのデータ同期に失敗しました。Status=-4, Step=9」
A.弊社HPからうきうき家計簿2009(2009/1/23)アップデート版をインストールしても
　 サーバー上で問題が起きる場合があるようです。現在調査中です。

今後とも「うきうき」をよろしくお願いします。